Crea una CX inolvidable

Los líderes de servicio al cliente deben vigilar de cerca la eficiencia de su equipo evaluando de forma rutinaria su desempeño, para mejorar la experiencia del cliente.

DIRECTA GROUP: CONECTA CON NOSOTROS UN EMPLEO SEGURO

Mejora la Experiencia del Cliente: Estrategias Efectivas para Satisfacción y Fidelización

Directa Group es una empresa con más de 20 años de experiencia en servicios de Contact Center y Call Center. Actualmente, operamos en casi toda Latinoamérica y en España. Contamos con un gran equipo de más de 700 puestos de trabajo y para seguir creciendo buscamos personas talentosas como tú ¡Súmate a nuestro equipo! Así […]

Expertos en CX que deberías conocer

Los líderes de servicio al cliente deben vigilar de cerca la eficiencia de su equipo evaluando de forma rutinaria su desempeño, para mejorar la experiencia del cliente.

Ventajas de usar Linkedin

Los líderes de servicio al cliente deben vigilar de cerca la eficiencia de su equipo evaluando de forma rutinaria su desempeño, para mejorar la experiencia del cliente.

Metodologías Agiles en el Contact Center

Los líderes de servicio al cliente deben vigilar de cerca la eficiencia de su equipo evaluando de forma rutinaria su desempeño, para mejorar la experiencia del cliente.

Seis claves para darle magia a los clientes

Los líderes de servicio al cliente deben vigilar de cerca la eficiencia de su equipo evaluando de forma rutinaria su desempeño, para mejorar la experiencia del cliente.

Tips para afrontar el regreso a la oficina

Los líderes de servicio al cliente deben vigilar de cerca la eficiencia de su equipo evaluando de forma rutinaria su desempeño, para mejorar la experiencia del cliente.

TIPOS DE CALL CENTER

Incrementa tus niveles de Atención al Cliente en tiempos de Pandemia

Los líderes de servicio al cliente deben vigilar de cerca la eficiencia de su equipo evaluando de forma rutinaria su desempeño, para mejorar la experiencia del cliente.