conectando

emociones

 
En Directa Group nos especializamos en ofrecer soluciones estratégicas, creativas e innovadoras de Contact Center y Business Process Outsourcing (BPO). Contamos con una estructura física, tecnológica y talento humano que logra superar las altas expectativas de nuestros clientes.
 
 
Contact Center
 
 
BPO
 
 
DirectaBots
 
 
 

¿Por qué elegirnos?

En Directa Group hemos logrado consolidarnos como el aliado estratégico de referencia en servicios de Contact Center y BPO y nos diferenciamos por ofrecer:
 
 
 
Amplia Experiencia
Tenemos una amplia experiencia en el manejo de Contact Center.
 
 
 
Mix de Servicios
Contamos con la capacidad y know-how para complementar el Contact Center con otros servicios.
 
 
 
Nuestra Gente
Nuestro talento humano es clave para la ejecución exitosa de cada uno de nuestros proyectos.
 
 
 
 
Plataforma Tecnológica
Poseemos una plataforma tecnológica fuerte, flexible y adaptada a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
 
 
 
Tiempos de respuesta
Garantizamos tiempos de implementación competitivos para lograr mayor efectividad.
 
 
 
Infraestructura
Contamos con tres sedes operativas en la ciudad de Caracas con amplia capacidad de respuesta para prestar servicio a nivel nacional.
 

Nuestros Clientes