Tenemos la tecnología, y el talento para abrir nuestros Contact Centers al mundo

Aún incipiente y poco visibilizada, la industria de los Contact Centers en Venezuela se encuentra decidida a expandir sus horizontes al resto de Latinoamérica. Leonel Barradas, General Manager de Directa Group, aseguró que el país caribeño tiene las herramientas necesarias para empezar a pisar fuerte en la región.
Cómo la Inteligencia Artificial Mejora la Atención al Cliente

En el mundo actual, la atención al cliente es un aspecto crucial para el éxito de cualquier negocio. Con los avances tecnológicos, la inteligencia artificial es una herramienta poderosa que ha permitido mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, exploraremos cómo la inteligencia artificial está revolucionando la atención al cliente y proporcionaremos información valiosa sobre […]
¡Ejecutivo de Directa Group en el ranking de los 100 GERENTES MÁS EXITOSOS!

Aún incipiente y poco visibilizada, la industria de los Contact Centers en Venezuela se encuentra decidida a expandir sus horizontes al resto de Latinoamérica. Leonel Barradas, General Manager de Directa Group, aseguró que el país caribeño tiene las herramientas necesarias para empezar a pisar fuerte en la región.